青島推拉門廠家與您分享:購買工業(yè)門時(shí)選擇有售后服務(wù)廠家的重要性
21世紀(jì)是新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,新經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬于服務(wù)經(jīng)濟(jì)。有形產(chǎn)品在滿足消費(fèi)者需求中的比重正在逐步下降,而服務(wù)的價(jià)值正變得越來越重要,進(jìn)入了服務(wù)制勝的時(shí)代,以服務(wù)為向?qū)У慕?jīng)營和創(chuàng)新戰(zhàn)略已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的基本戰(zhàn)略選擇,越多的企業(yè)都將競爭核心向服務(wù)為中心靠攏,而在整個服務(wù)中售后服務(wù)占了尤為重要的地位。
因此,企業(yè)必須樹立以客戶為中心的核心價(jià)值觀念,塑造和培育以客戶為中心的企業(yè)文化,需要關(guān)于客戶服務(wù)的理念、方法、行為規(guī)范來指導(dǎo)企業(yè)的客戶服務(wù)實(shí)踐,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競爭中站穩(wěn)腳根,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
當(dāng)您想買一款產(chǎn)品時(shí),除了看產(chǎn)品自身的價(jià)值外更應(yīng)該關(guān)注它的售后服務(wù)。再好的產(chǎn)品在天長日久的使用中,也會出現(xiàn)小問題。如果您當(dāng)初在選擇的時(shí)候有售后服務(wù)的就可以直接拔打售后熱線上門為您服務(wù),讓您享受貼心的售后服務(wù)。如果您當(dāng)初選擇產(chǎn)品的時(shí)候沒有售后服務(wù)的就只能舍棄換新或者將舊用唄,這樣成本更高,用起來也比較鬧心。
聰明的您,應(yīng)該學(xué)會如何理智的選擇了吧!